レジの後ろのラックはガムや電池が捨てられているだけの場所だと思っているなら、残念ながらそれは間違いです。これは、トレーディングフロアで最も利益率が高く、心理的に負担がかかる領域の 1 つです。しかし、多くのマネージャーは依然としてその計画をぞんざいに扱い、平均チェック額の低さに驚いています。
最もよくある間違いは、ホールなどに標準的な棚ラックを設置することです。レジの背後にはさまざまな仕組みがあります。買い手は立ち止まり、注意力が絞られており、決定を下すまでの時間は数秒です。高さ、奥行き、視野角 - すべてが衝動買いに適しているはずです。あるチェーンが商品を2列に並べた奥行きのある棚を設置している様子を見ました。内側の列は単に見えず、商品は古くなって埃をかぶっていた。その場所の完全な恥辱。
2つ目のポイントは汎用性です。多くの場合、すべて同じタイプのデザインを注文します。しかし、水のボトル、コンドームのパック、チョコレートバーには、ネック、フック、ポケットなど、さまざまなタイプのホルダーが必要です。堅固な固定棚はここでは負けます。モジュール性、つまり季節の製品やプロモーションに合わせてスペースをすばやく再構成する機能が必要です。
そしてもちろん強度も。小さなもの、軽いもののようです。しかし、レジ係の絶え間ない動き、カートとの衝突、補充時の負荷。 6 か月後、脆弱な留め具や薄い金属は歪みやきしみを生じ、その結果、放置されたストールのように見えます。ネットワークに対する信頼は突然失われつつあります。
ほとんどの衝動買い商品の理想的な深さは 15 ～ 20 cm 以内です。手が届きやすく、品揃え全体を目でカバーできるように。上の棚は購入者に向かって斜めになっている必要があります。これがラベルが見える方法です。底部は無視されがちな領域ですが、子供用の製品や、ほこりを恐れない大きな荷物を置くのに適した場所です。
特に重要レジカウンターの後ろの棚統合表示システムの一部として。その内容は、ホール内のアクションを論理的に継続する必要があります。ピザを宣伝しましたか？ソースとチーズはすぐそこにあります。バッテリーのプロモーション?懐中電灯と電池式の子供用おもちゃがレジの隣にあります。当然のことのようですが、スーパーマーケットの 80% では論理が破綻していることがわかります。
私たちが導入して最も成功した事例の 1 つは、小さな化粧品やアクセサリー用の 2 段回転ホルダーです。占有スペースは最小限に抑えられます。この時点での売上高は大幅に増加しました。しかし、ぐらつきや遊びがないように、中央にマウントを備えた強化スタンドという特別な設計が必要でした。市場には既製のソリューションがなかったため、ゼロから設計する必要がありました。
いくつかのレジエリアの包括的な再設備についての質問が生じたとき、地元の溶接業者からの標準的な提案は適切ではありませんでした。必要なのはハードウェアだけではなく、エンジニアリング ソリューションでした。負荷の正確な計算、攻撃的な環境 (継続的なウェット クリーニング、飛沫) に対応した防食コーティング、特定の店舗形式に合わせた非標準サイズの可能性などです。
そこで専門メーカーに相談しました。特に、私たちはからの提案を検討しました。?ハルビン住盛金属構造製造有限公司。彼らのウェブサイトhttps://www.jshj.ru設計から設置までの全サイクルの説明に惹かれました。レジエリアでは、これは非常に重要です。1 人の請負業者が、レジ係の作業の人間工学を考慮した測定、設計、製造、配送、設置というチェーン全体を担当する必要があります。 2019年にハルビンに設立された20,000平方メートルの工場。メートル社は、小売を含むラック システムの生産において、中国北東部の大手企業としての地位を確立しています。これは、その規模と可能な技術機器について語っています。
そのようなサプライヤーと協力する上で重要なことは何ですか?彼らのデザインの専門知識。優れたメーカーはまず、レジカウンターの混雑状況、従業員の成長状況、どのような製品グループを配置する予定か、品揃えはどれくらいの頻度で変更されるかなど、十数の質問をします。この対話がなければ、結果は顔のない鉄の構造物になってしまいます。
素材。粉体塗装を施した亜鉛メッキ鋼板が標準です。ただし、レジの後ろの領域では、バスケットからの衝撃が発生する可能性があるため、棚の下端に沿って追加の補強リブを備えた、より厚い材料を使用することをお勧めします。金属を 10% 節約すると、永久に修理が必要になります。
ファスナー すべての接続は隠すか保護キャップで行う必要があります。衣服を破いたり、怪我をする恐れのあるボルトの飛び出しがありません。これは美観の問題だけでなく、安全性の問題でもあります。レジ係は常にこのラインに沿って移動し、横に触れていることを忘れられがちです。
インストール。最も思慮深い人でもレジカウンターの後ろの棚曲がった設置によって台無しになる可能性があります。必ず水平器を使用し、床または壁（構造物が高い場合）にしっかりと固定してください。わずかな傾きでも肉眼で確認でき、混乱と雑な感覚を生み出します。
へのアプローチを再考するレジカウンターの後ろの棚- これは表面の修復に関するものではありません。衝動買いに取り組むビジネスモデルの見直しについてです。ソリューションが成功すると、平均請求額が増加するため、数か月以内に利益が得られます。失敗すると、何年にもわたって売上が低迷し、店舗全体の印象が損なわれてしまいます。
結論は簡単です。この領域のデザインと材料を節約することはできません。単なる金属構造物のメーカーではなく、売り場の物流やレジでの購入者の心理を理解できるパートナーを探す必要があります。たとえば、同じハルビン工場では、ラックシステムの設計からアフターサービスまでの作業の全サイクルを謳っています。ここでは、専門化と統合されたアプローチが重要です。
結局のところ、チェックアウトは顧客が最後に目にするものです。そして、彼がそこで何を見て、最後の瞬間に何を買うかが、次回戻ってくるかどうかを決定します。そして今日の彼の最終チェックは何になるでしょうか？
